Português
Inglês
árabe
chinês
holandês
finlandês
francês
alemão
hebraico
hindi
italiano
japonês
coreano
polonês
russo
espanhol
suecoProblemas ao registrar / Login
seniorengineering@iinet.net.au
Mensagens: 1Verified User
Olá pessoal, Acabei de comprar o pacote Yamaha R1 Race Team 2015-17 (profissional), mas estou tendo problemas para conectar tudo. Após o download do software, aparece uma caixa com a mensagem "Aviso! Somente para competição em circuito fechado". Você pode inserir o e-mail e a senha do usuário e oferece a opção de se registrar ou fazer login. Se eu tentar fazer login, recebo uma mensagem dizendo Erro: Credenciais inválidas (usando o mesmo email e senha da conta). Se eu tentar registrar, ele perguntará se tenho o hardware pronto para uso, diga sim e, em seguida, ele começará a verificar o dispositivo (ecu e chicote conectado). Esta parte leva muito tempo e, em seguida, sempre que diz Falha: verifique a conexão com a Internet. Estou usando o wifi doméstico e a conexão é forte. Não consigo superar esse ponto. Se eu fechar tudo e tentar abrir o software no computador, recebo um alerta dizendo Erro: O FTECU Tuning Suite já está em execução. Alguém pode ajudar ????
Comentários
Oi, Eu experimentei o mesmo problema, mas acabei entrando no aplicativo e piscando com êxito no ecu. Aqui está o que eu fiz: nas configurações de firewall do Windows 10, defina o aplicativo FTecu a ser permitido pelo firewall em redes públicas e privadas (não tenho certeza se esse foi realmente o culpado). Também acabei criando minha conta ftecu via site, confirmando via e-mail gerado automaticamente, iniciando o FTecu, conectando hardware / ecu, insira credenciais e pressione o botão de login em vez de registrar. Demorou um pouco e, eventualmente, disse que houve um erro ao entrar em contato com o servidor ou algo parecido, mas finalmente abri o aplicativo e, a partir daí, pude exibir a ECU.
Olá, Você ainda está tendo problemas para entrar no Tuning Suite com sua conta? Obrigado, Jason A.
HaIlo, eu também queria comprar uma nova licença para minha nova moto hoje. Iniciei o software e agora tenho o mesmo problema. "Erro: servidor offline." Alguém pode ajudar?
Olá a mim novamente, resolvi o problema sozinho. Vi que eu tinha duas versões do software instaladas. O antigo de 2017 não funcionou. Iniciei a versão mais recente, ele baixou as atualizações mais recentes antes que a caixa de diálogo de login fosse exibida. E eis que, depois disso, o login foi possível e tudo funcionou.
Obrigado!!! nlhenry1@gmail.com