Fórum de suporte

Transferência de licença

twinart@twinartasia.comtwinart@twinartasia.com Mensagens: 11Verified User

Um dos clientes vendeu sua moto com kit piscando FT e tentei transferir a licença para a conta dele mas está dando o erro dizendo "A conta de destino não tem nenhum hardware registrado". Como faço para transferir a licença para ele? Ele deve conectar o arnês fornecido à bicicleta usando o software FT? Obrigado,

Comentários

  • mike@ftecu.commike@ftecu.com Mensagens: 178Staff User

    Ele terá que comprar um cabo de dados que pode ser registrado em sua conta. Se você ainda não possui uma conta no https://ftecu.com/, você deve criar uma. Em seguida, baixe o software Tuning Suite aqui: https://ftecu.com/downloadrequest/ Você deve começar com o USB conectado ao seu computador e não conectado a nenhum tipo de chicote que possa ter. Após o download do Tuning Suite, ele deve abrir automaticamente. Digite seu e-mail e senha da sua conta e selecione Login, não clique em Cadastrar. Se você receber uma mensagem "Fail: Check Internet Connection" apenas feche-a e refaça seu login mais uma vez. Quando estiver no Tuning Suite, você deverá receber uma mensagem dizendo "Registro único do dispositivo gostaria de registrar no e-mail: xxxxx" Selecione sim para que seu cabo USB esteja registrado corretamente. Se você estiver no software e as informações de login estiverem acinzentadas em segundo plano, basta fechar e reabrir o software.

  • mattdtaylor85@gmail.commattdtaylor85@gmail.com Mensagens: 6Verified User
    editado June 2023

    Os cabos não são transferíveis? Vendi minha bicicleta com o cabo - o comprador ainda precisa comprar um novo cabo para eu transferir o licenciamento? Isso parece meio estranho, considerando que o software também está bloqueado para a ECU que vendi com a moto.

  • mike@ftecu.commike@ftecu.com Mensagens: 178Staff User

    Olá, Os cabos são intransferíveis, portanto, para transferir a licença para ele, ele precisará ter um cabo de interface USB registrado em sua própria conta. O software não está bloqueado de forma alguma, a menos que um sintonizador tenha bloqueado seu arquivo de mapa para não revelar seus segredos de ajuste.

Entre ou Registre-se para comentar.