פורום תמיכה

שגיאת הרשאת ממשק API לשרת

vtopoln@gmail.comvtopoln@gmail.com הודעות: 2Verified User
in R1

לא הצלחתי להתחבר מהיישום ולרשום את המכשיר שלי כבר חודשים, התקנתי מחדש מספר פעמים, ניסיתי בשלוש מכונות שונות. תעודות זהות עובדות באתר האינטרנט. קניתי ערכה ישנה בשנת 2013 שעבדה בסדר עד שהוצאתה מיושמת ואז קנתה חדשה באוקטובר 2019, ולא עבדה מאז. היישום נתקע לאחר הצגת שגיאה זו וצריך להיהרג ממנהל המשימות. הצעות כלשהן?


הערות

  • jason@ftecu.comjason@ftecu.com הודעות: 1,071Staff User

    הי, האם התוכנה מגיעה למסך שמבקש ממך להתחבר או להירשם? נמצאים במחשב או Mac עם כפול אתחול? תודה, ג'ייסון א.

  • vtopoln@gmail.comvtopoln@gmail.com הודעות: 2Verified User
    1. היי ג'ייסון, תודה שעזרת. כן, הוא מציג את המסך עם הרשמה וכניסה. לאחר בחירת כניסה הוא מציג שגיאה זו ולא מגיב. ניסיתי ב -3 מכונות חלונות שונות במחשב ועבדתי עם קנט באוקטובר 2019. נראה כי הבעיה עדיין לא נפתרה אז אני אפילו לא יכולה להפעיל את המכשיר שלי או לקבל מדריך התקנה. מכונות שעברתי ניסוי: Dell Desktop, Windows 10
    2. Samsung 9 Pen, Windows 10
      3. מחשב נייד HP, Windows 7 AfwdguGJ0B9 IQ כל אפשרות זה לא מקרה כאן. התקנתי מחדש הכל כמו פעמים זיליון עכשיו. שום דבר לא עזר.
היכנס או הירשם כדי להגיב.