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No puedo registrar el USB

Pude descargar la suite Tuning y luego fui a la pantalla para registrar el USB. Es completamente nuevo, así que lo saqué del paquete y lo enchufé a la computadora portátil. Ingresé mi dirección de correo electrónico y contraseña, luego marqué la casilla de aceptar términos y presioné registrar. Me preguntó si mi hardware estaba listo e hice clic en sí. Dijo que estaba revisando el dispositivo. Luego aparece un error que dice "Error de acceso no autorizado. Vuelve a intentarlo o ponte en contacto con el servicio de asistencia. ¿Qué paso me perdí?

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