支持论坛

无法下载安装文件。

escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子：5Verified User
编辑July 2019 在 硬件

下午好！我最近为我的Yamaha MT-09购买了一个Data Link ECU闪光套件。此后我无法从您的网站下载安装文档。我已经尝试了几天，并在两台不同的计算机上。我单击“请求文档”，然后单击“是”以覆盖警告，最后它挂起以下消息：“请求的文档是访问控制的...帐户包含1个未使用的许可证和0个未许可的文档。用户选择下载没有匹配许可证的单个文档...渲染文档：类型11 14-17 Yamaha MT-09.pdf ...获取渲染文档...如果下载没有开始，请单击此处。“如果我点击“Here”，它就会把我带回文档列表，没有任何反应。我的帐户中有一个有效的ECU许可证。请帮忙！您的产品非常昂贵，到目前为止，我还没有真正看到我的钱在您的软件或您的网站质量上的价值。我很抱歉，如果它听起来很苛刻，只是说实话。

评论

  • wcs5683@gmail.comwcs5683@gmail.com 帖子：3Verified User

    您的许可证已激活吗？

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子：5Verified User


    https://forum.ftecu.com/discussion/comment/139#Comment_139

    我启动了Ft-ECU软件并插入了我的USB适配器，并弹出一个Window，询问我是否要将USB接口注册到我的帐户，我说是的。我还需要做些什么来激活我的许可证？

  • tannerbullert@gmail.comtannerbullert@gmail.com 帖子：3Verified User

    我有相同的问题。我无法下载安装说明。 2018雅马哈MT-07

  • abaranello27@gmail.comabaranello27@gmail.com 帖子：1Verified User

    同样的事情，2015 FZ-07。该页面显示我有一个未使用的许可证，并且我为许可证选择的文档不匹配。请指教。

  • jason@ftecu.comjason@ftecu.com 帖子：1,071Staff User

    嗨，我们对最近的麻烦感到抱歉。通过我们的新网站和服务器迁移，似乎出现了一些问题。对于FZ / MT07，您可以在YouTube上观看JakeTheGardenSnake视频。但是，不要使用他所做的事情。这将无法正常运作。对于FZ / MT09，我们可以在早上转发您的说明。谢谢，杰森A.

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子：5Verified User

    >对于FZ / MT09，我们可以在早上转发您的说明。关于这个的任何消息？

  • kento_ftecukento_ftecu 帖子：776Staff User
    https://forum.ftecu.com/discussion/comment/174#Comment_174

    您是否尝试重启FTECU调整软件？

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子：5Verified User

    >您是否尝试过重启FTECU调整软件？正如我上面详细描述的那样，问题在于您的网站无法获取或呈现所需的PDF文档。对不起，但这与FTECU软件有什么关系？我刚刚开始它并没有任何区别。您的网站一直在说：“渲染文档：Type 11 14-17 Yamaha MT-09.pdf ...获取渲染文档......”然后没有任何反应。

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子：5Verified User

    哦，如果我尝试从FT-ECU软件本身访问文档服务器（帮助 - >文件服务器），我只会得到一个小窗口，说“错误：服务器脱机”。

  • kento_ftecukento_ftecu 帖子：776Staff User
    编辑July 2019

    您需要卸载并重新安装该软件。问题的原因是较旧的非更新软件一直在寻找旧服务器。您之前已经与旧服务器建立了连接，但由于它很快脱机，因此无法获取任何内容。

登录或注册以发表评论。