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suédoisLa licence n'est plus utilisable
drz440@live.co.uk
Messages: 51Verified User
dans R1
Salut, ma connexion a chuté au milieu du flash et ma licence ne semble plus utilisable. Quelqu'un peut-il le réinitialiser pour moi s'il vous plaît? Comme je crois que c'est ce qui est nécessaire. Ou pointez-moi dans la bonne direction. Je vous remercie.
commentaires
Ok, il n'a pas abandonné, il est passé à l'étape de vérification et m'a dit que j'étais un utilisateur non autorisé. J'ai acheté une deuxième licence et la même chose s'est reproduite. Veuillez aider.
Salut, avec quel fichier essayez-vous de flasher? Merci, Jason A.
Salut Jason, c'était le fichier illimité de votre base de données. J'ai reçu un e-mail de Kent dans vos bureaux qui a réinitialisé mes licences pour moi. Je n'ai pas encore pu tester car j'attends une nouvelle piste car la mienne était défectueuse. Je mettrai à jour lorsque j'aurai réessayé. Merci pour votre réponse.
Salut, ok, tenez-nous au courant de ce qui se passe. Merci, Jason A.
Salut, donc cela a été résolu. Mes licences sont réinitialisées et fonctionnent, la cause était un fil défectueux conduisant à une déconnexion. Je rencontre maintenant des problèmes avec le dernier logiciel, chaque fois que j'essaie de flasher un nouveau fichier sur mon ecu, il détecte la licence et échoue avec le message d'erreur "Erreur d'écriture Flash". Les choses fonctionnaient bien hier soir, mais la mise à jour de ce matin semble avoir tout gâché. Des idées?
Nous travaillons actuellement sur le problème, nous le ferons réparer sous peu, excuses.