פורום תמיכה

ftecu לא מוריד עדכון או התקנה חדשה מהאתר

chrisbartlett90a@gmail.comchrisbartlett90a@gmail.com הודעות: 2Verified User

השתמשתי ב-ft בהצלחה בשנה שעברה וניסיתי שוב לאחרונה אבל התוכנה אמרה שצריך לעדכן שניסיתי אבל פשוט נתקעה ב-99% ועכשיו התוכנית אפילו לא מתחילה. הסרתי וניסיתי להוריד את הגרסה האחרונה מהאתר אבל כשפותחים את setup.exe כלום לא קורה ניסיתי לכבות את Windows Defender ואת כל האבטחה אבל עדיין אין לך רעיונות?

הערות

  • logan@ftecu.comlogan@ftecu.com הודעות: 18Staff User

    אין וירוס בתוכנה שלנו, אבל האנטי וירוס שלך מסמן אותו כאחד. הנה כמה דברים שעשויים לעזור אבל יש הגנת אנטי וירוס שונה במחשבים שונים. *אם התוכנה לא נפתחת אז יש בעיה עם Microsoft Defender - תרצה להוסיף את התוכנה שלנו כחריג *אם התוכנה לא תוריד זו בעיה בדפדפן - אתה יכול לנסות להשתמש בדפדפן אחר כגון Firefox, Edge או chrome דבר נוסף לנסות הוא, אתה יכול ללכת להגדרות> פרטיות ואבטחה> אבטחת חלונות> אבטחה פתוחה של חלונות> אבטחת חלונות פתוחה> היסטוריית הגנה שלנו> ואז צריכה להיות תיבת הורדה למטה לתוכנה שלנו. אם אי פעם תקבל הנחיה או תראה משהו כדי "לסמן כבטוח", "רוץ בכל מקרה", "אפשר" או "שמור" עבור התוכנה שלנו, הקפד לעשות זאת. *הפעלת התוכנה במכונה וירטואלית עובדת גם כן

  • chrisbartlett90a@gmail.comchrisbartlett90a@gmail.com הודעות: 2Verified User

    ניסיתי את השלבים שלמעלה אבל ללא הצלחה הורדתי את קובץ ההתקנה אבל כשפותחים אותו מראה בדיקת חבילת התקנה ובדיקת שרת ואז סרגל ההתקדמות נעלם

היכנס או הירשם כדי להגיב.