सहयता मंच

ट्यूनिंग सूट डिलीट हो रहा है और डाउनलोड करने में परेशानी हो रही है

logan@ftecu.comlogan@ftecu.com पोस्ट: 48Staff User
में Software

कुछ ग्राहकों को समस्याएँ आ रही हैं, जहाँ उनके कंप्यूटर से ट्यूनिंग सूट हटा दिया जा रहा है और उन्हें सॉफ़्टवेयर को फिर से डाउनलोड करना पड़ रहा है, केवल यह संकेत पाने के लिए कि सॉफ़्टवेयर में वायरस, मैलवेयर आदि है। हमारे सॉफ़्टवेयर में कोई वायरस नहीं है, लेकिन उनके कंप्यूटर पर एंटीवायरस इसे इस तरह से चिह्नित कर रहा है। हम इसे हल करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। यदि आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने Microsoft Defender की जाँच करना सुनिश्चित करें और सॉफ़्टवेयर को अपवाद के रूप में जोड़ें। आप अपने कंप्यूटर सेटिंग्स> गोपनीयता और सुरक्षा> विंडोज सुरक्षा> ओपन विंडोज सुरक्षा> सुरक्षा इतिहास पर जाकर भी कोशिश कर सकते हैं। वहाँ से, आपको हमारे सॉफ़्टवेयर के लिए ड्रॉप डाउन के साथ एक बॉक्स दिखाई देना चाहिए जहाँ आप डाउनलोड की अनुमति दे सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने और चलाने में सक्षम होने के लिए अपने कंप्यूटर पर मौजूद एंटीवायरस सुरक्षा में और अधिक गोता लगाना होगा।

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