Форум поддержки

Что делать, если вы получаете сообщение «Зарегистрированный ЭБУ не найден», НЕ ПОКУПАЙТЕ НОВУЮ ЛИЦЕНЗИЮ

logan@ftecu.comlogan@ftecu.com Сообщений: 54Staff User
  1. Если вы получаете сообщение о том, что не найдено ни одного зарегистрированного ЭБУ и предлагается приобрести новую лицензию, DO NOT PURCHASE A NEW LICENSE. Если вы покупаете новую лицензию, это приведет к тому, что вы не сможете перенести lose any paid features и once you purchase a license and use it, it cannot be refunded and another one will not be added to your account to replace the one you used. Это уже было опубликовано на форуме, но необходимо обновить его, поскольку слишком много людей покупают лицензии на weekend or after hours из-за запроса, а затем wanting a refund и мы will not be issuing refunds on used licenses . Лицензии имеют режим восстановления и больше не требуют сброса. Вам просто нужно проверить эти вещи, чтобы завершить прошивку/запись. Если после прошивки запрашивается лицензия, это может быть связано со следующими причинами: В жгуте программ на верстаке или велосипеде есть прерывистое соединение. (Проверьте проводку) (на главной странице форума есть инструкции по различным тестам оборудования.)
  2. После подтвержденной записи, в конце, если вы физически не отключите ЭБУ перед попыткой записать другой файл, вы можете получить запрос в следующий раз. (Отключайте ЭБУ после каждой записи/попытки и начинайте заново при каждой записи.)
  3. Если вы начинаете с кабеля настройки и питания, подключенных к ЭБУ, перед началом записи, и когда будет предложено подключиться или отключиться, просто нажмите «ОК» и не делайте того, что он просит. (Пожалуйста, следуйте всем подсказкам, чтобы убедиться, что ЭБУ переведен в режим программирования.) (не подключайте и не подключайте питание, пока не появится запрос, и убедитесь, что вы выполнили команду ДО нажатия «ОК». Не нажимайте «ОК» и затем выполняйте запрос.)
  4. Если вы записываете файл, который не соответствует pn ЭБУ, может появиться запрос на лицензию, а также переключение между неправильным и правильным файлом. (Убедитесь, что файлы соответствуют номеру блока управления.)
  5. Блок управления не тот, который был прошит последней лицензией. (Убедитесь, что это тот же блок управления).

Это лишь наиболее распространенные проблемы, из-за которых запрашивается лицензия.

Комментарии

  • iessa1900iessa1900 Сообщений: 2Verified User

    Я сделал все, что вы сказали Я сделал все, что он не хотел писать Я действительно пока не понимаю Надеюсь, служба поддержки свяжется со мной Что-то странное произошло со мной Я использовал write ecu и read ecu больше одного раза. Когда я использую опцию read ecu работает хорошо Но когда я использую опцию write ecu не распознается. Надеюсь, со мной свяжутся как можно скорее. Есть ли конкретный номер для использования?

    Я действительно испортил свое программирование мотоцикла Я не могу завести свой мотоцикл Когда он заводится, он выключается Это все из-за лицензии Я уже купил лицензию, но программа просит меня купить лицензию снова Вы можете проверить мой аккаунт. Я действительно подумал, что это действительно хорошая программа, когда увидел Brock's Performance. Там было написано: «Эта программа хороша и имеет прямое подключение к интернету». Надеюсь, вы решите мою проблему и подтвердите мой аккаунт. Большое спасибо.

  • logan@ftecu.comlogan@ftecu.com Сообщений: 54Staff User

    не могли бы вы написать на адрес sales@ftecu.com, чтобы я мог помочь вам попытаться устранить эту неполадку. -Логан

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.