Supportforum

Jag kan inte logga in på programvaran

rpachec10@gmail.comrpachec10@gmail.com Inlägg: 21Verified User
i Software

Hej, jag har precis fått en ny dator och jag letar efter alla program som jag använder i min tuningbutik. Jag laddade ner Ftecu-programvaran men jag kan inte logga in. Jag visar meddelandet nedan. Jag är ansluten till internet eftersom jag använder samma dator för att skriva detta meddelande. Några idéer för hur man ska lösa problemet?


kommentarer

  • rpachec10@gmail.comrpachec10@gmail.com Inlägg: 21Verified User

    Jag avinstallerar och installerar om programmet och det är vad jag får nu. Inloggningsinformationen blir grå


  • kento_ftecukento_ftecu Inlägg: 776Staff User

    Stäng Tuning Suite, sätt i USB-datakabeln i din dator (den behöver inte anslutas till en blixt), öppna Tuning Suite, ange dina inloggningsuppgifter och klicka på Login. Om du får felmeddelandet Felkontroll för internetanslutning klickar du på OK och anger dina inloggningsuppgifter igen och klickar på inloggning.

  • rpachec10@gmail.comrpachec10@gmail.com Inlägg: 21Verified User

    Tack, det fungerar. Någon anledning till varför detta skulle hända?

  • jason@ftecu.comjason@ftecu.com Inlägg: 1,071Staff User

    Hej, detta problem uppstår främst efter programuppdateringen som kräver att du ansluter USB vid första start av den nya programvaran eller med en ny dator. Det har bara att göra med USB-drivrutinerna. Tack, Jason A.

Logga in eller registrera dig för att kommentera.