Problème de connectivité / licence

dans ECU Licensing
Nous avons acheté de nouvelles licences, nous ne pouvons toujours pas nous connecter et maintenant il indique que l'appareil appartient à un autre utilisateur. Existe-t-il un service client après les heures d'ouverture?
commentaires
Salut, Habituellement non car nous sommes occupés avec des choses personnelles le week-end comme la plupart des gens. Je vois que votre licence d'origine était en état de tentative. Je l'ai réinitialisé. Êtes-vous capable de flasher maintenant? Merci, Jason A.