2024년형 Ninja 500 ECU가 설명서와 일치하지 않습니다.

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그래서 금요일에 설명서를 명확히 하려고 전화했습니다. 전화를 받은 직원은 입사한 지 일주일밖에 안 됐다고 하더군요. 게다가 저는 아무런 도움도 받지 못했고, 오히려 뒤에서 누군가가 "설명서나 제대로 읽어봐."라며 아주 무례하고 불친절한 응대를 받았습니다. 🤔💀🤬 네, 설명서는 읽어봤습니다. 각 바이크에 맞는 "플러그 앤 플레이" 방식의 설명서라고 하는데, 배선 색깔이 일치하지 않으면 1:1로 맞는 설명서가 아니잖아요. 고객 지원은 최악이고 부끄러워해야 합니다. 한 번이라도 잘못된 댓글 하나라도 달면 바로 반품하고 사기 업체라고 신고할 겁니다. 앞으로 전화나 포럼에서 이런 식으로 행동하면 바로 신고할 테니, 미리 경고합니다. 자, 이제 갈색 플러그에 검은색 줄무늬를 연결하고, 검은색 수컷 선은 원래 갈색 선이 있던 자리에 연결하면 되는 건가요? 주황색 전선은 방수 씰 플러그가 있던 자리에 연결되어야 하는데, 이미 주황색 전선이 하나 있습니다. 두 개의 주황색 전선(수/암)을 연결하고, 기존 주황색 전선이 있던 자리에 다른 수컷 전선을 꽂으면 되는 건가요? 전화 통화 시에는 전선을 연결하라고 했는데, 전혀 이해가 안 됩니다. 담당자는 내용을 더 잘 이해하기 위해 읽어보겠다고 하면서 다시 전화하겠다고 번호를 물어봤는데, 결국 전화가 오지 않았습니다.