Tuning Suite est supprimé et le téléchargement pose problème

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Certains clients rencontrent des problèmes : la suite de réglages est supprimée de leur ordinateur, ce qui les oblige à la retélécharger pour finalement recevoir un message indiquant qu'elle contient un virus, un logiciel malveillant, etc. Notre logiciel ne contient aucun virus, mais l'antivirus de leurs ordinateurs le signale. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème. Si vous rencontrez également ce problème, vérifiez votre Microsoft Defender et ajoutez le logiciel comme exception. Vous pouvez également accéder à Paramètres de votre ordinateur > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrir Sécurité Windows > Historique de protection. Vous devriez alors voir une liste déroulante pour notre logiciel, où vous pouvez autoriser le téléchargement. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez approfondir la protection antivirus de votre ordinateur pour que le logiciel puisse être téléchargé et exécuté.