חבילת כוונון נמחקת ובעיות בהורדה

logan@ftecu.com · March 24

חלק מהלקוחות נתקלו בבעיות שבהן חבילת הכוונון מוסרת מהמחשבים שלהם וגורמת להם להוריד מחדש את התוכנה רק כדי לקבל הנחיה שהתוכנה מכילה וירוס, תוכנה זדונית וכו'. התוכנה שלנו אינה מכילה וירוסים, אבל האנטי וירוס במחשבים שלהם מסמן אותה ככזו. אנו פועלים כמיטב יכולתנו כדי לנסות ולפתור את זה. אם גם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לבדוק את Microsoft Defender שלך ולהוסיף את התוכנה כחריגה. אתה יכול גם לנסות לעבור להגדרות המחשב שלך> פרטיות ואבטחה> אבטחת חלונות> אבטחת חלונות פתוחים> היסטוריית הגנה. משם, אתה אמור לראות תיבה עם תפריט נפתח עבור התוכנה שלנו שבה תוכל לאפשר את ההורדה. אם אף אחד מאלה לא יעבוד, תצטרך לצלול עוד יותר לתוך הגנת האנטי-וירוס שיש לך במחשב כדי לגרום לתוכנה להיות מסוגלת להוריד ולהפעיל.