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调音套件被删除,无法下载

logan@ftecu.comlogan@ftecu.com 帖子:48Staff User

一些客户遇到了这样的问题:调整套件从他们的计算机中删除,导致他们不得不重新下载软件,但却收到软件包含病毒、恶意软件等的提示。我们的软件不包含任何病毒,但他们计算机上的防病毒软件却将其标记为病毒。我们正在尽最大努力解决这个问题。如果您也遇到了这个问题,请务必检查您的 Microsoft Defender 并将该软件添加为例外。您也可以尝试转到计算机设置>隐私和安全> Windows 安全>打开 Windows 安全>保护历史记录。从那里,您应该会看到一个带有我们软件下拉菜单的框,您可以在其中允许下载。如果这些都不起作用,您将不得不进一步深入了解您计算机上的防病毒保护,以便能够下载和运行软件。

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