Форум поддержки

Пожалуйста, измените название этого раздела форума: оно вводит в заблуждение

ad.excellere@verizon.netad.excellere@verizon.net Сообщений: 6Verified User

Измените это на «Запросы на поддержку и руководства по устранению неполадок». «Отчеты об ошибках» — это материалы, выпущенные поставщиками программного обеспечения (в данном случае FTEcu), в которых перечислены все ошибки, исправленные в каждой новой версии программного обеспечения. Не здесь я ожидал найти запросы в службу поддержки или руководства по устранению неполадок. Поиск по форуму любого термина — стандартных отраслевых терминов — совсем не помог. Теперь, когда мой велосипед и ECU работают, мне, вероятно, больше никогда не понадобится поддержка, но будущие пользователи / клиенты, вероятно, могли бы использовать эту небольшую ясность. Я бы также предложил изменить вашу страницу «Документы» на основном веб-сайте с таким заявлением, как «Запросы на поддержку и руководства по устранению неполадок можно найти на нашем форуме», где все предложение (выделено крупным шрифтом) является ссылкой на соответствующий раздел форума. .

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.