USB não funciona
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Mensagens: 5Verified User
Eu segui as instruções ao pé da letra. Isso é tudo o que acontece. diz "Erro: falha de hardware do dispositivo"
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Comentários
Além disso... esta é uma unidade totalmente nova. Recebi há poucos dias e abri a caixa hoje. Segui as instruções para instalação do software e depois registro do USB, mas nem registrava que eu conectei nada.
Depois de falar com alguém ontem e analisar como (na época) dois computadores diferentes (agora quatro computadores diferentes), o dispositivo apresentou um erro "Erro: Dispositivo USB não reconhecido" ao tentar testar. Foi-me dito para devolver o dispositivo USB e, se ELES encontrarem ou puderem reproduzir um erro, enviarão um novo dispositivo USB. E se eles não puderem reproduzir o erro? 🤦♂️
Se não conseguirmos reproduzir o erro, trabalharemos com você para encontrar o problema e resolvê-lo.