USB no funciona
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Seguí las instrucciones al pie de la letra. Esto es todo lo que sucede. dice "Error: falla de hardware del dispositivo"
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Además... esta es una unidad nueva. Acabo de recibirlo hace unos días y acabo de abrir la caja hoy. Seguí las instrucciones para la instalación del software y luego el registro del USB, pero ni siquiera registró que conecté algo.
Después de hablar con alguien ayer y repasar cómo en (en ese momento) dos computadoras diferentes (ahora cuatro computadoras diferentes) el dispositivo tuvo un error "Error: Dispositivo USB no reconocido" al intentar probar. Me dijeron que devolviera el dispositivo USB y si ELLOS encuentran o pueden reproducir un error, enviarán un nuevo dispositivo USB. ¿Y si no pueden reproducir el error? 🤦♂️
Si no podemos reproducir el error, trabajaremos con usted para encontrar el problema y solucionarlo.