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无法下载安装文件。

escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子:5Verified User
编辑July 2019 Hardware

下午好!我最近为我的Yamaha MT-09购买了一个Data Link ECU闪光套件。此后我无法从您的网站下载安装文档。我已经尝试了几天,并在两台不同的计算机上。我单击“请求文档”,然后单击“是”以覆盖警告,最后它挂起以下消息:“请求的文档是访问控制的...帐户包含1个未使用的许可证和0个未许可的文档。用户选择下载没有匹配许可证的单个文档...渲染文档:类型11 14-17 Yamaha MT-09.pdf ...获取渲染文档...如果下载没有开始,请单击此处。“如果我点击“Here”,它就会把我带回文档列表,没有任何反应。我的帐户中有一个有效的ECU许可证。请帮忙!您的产品非常昂贵,到目前为止,我还没有真正看到我的钱在您的软件或您的网站质量上的价值。我很抱歉,如果它听起来很苛刻,只是说实话。

评论

  • wcs5683@gmail.comwcs5683@gmail.com 帖子:3Verified User

    您的许可证已激活吗?

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子:5Verified User


    我启动了Ft-ECU软件并插入了我的USB适配器,并弹出一个Window,询问我是否要将USB接口注册到我的帐户,我说是的。我还需要做些什么来激活我的许可证?

  • tannerbullert@gmail.comtannerbullert@gmail.com 帖子:3Verified User

    我有相同的问题。我无法下载安装说明。 2018雅马哈MT-07

  • abaranello27@gmail.comabaranello27@gmail.com 帖子:1Verified User

    同样的事情,2015 FZ-07。该页面显示我有一个未使用的许可证,并且我为许可证选择的文档不匹配。请指教。

  • jason@ftecu.comjason@ftecu.com 帖子:1,071Staff User

    嗨,我们对最近的麻烦感到抱歉。通过我们的新网站和服务器迁移,似乎出现了一些问题。对于FZ / MT07,您可以在YouTube上观看JakeTheGardenSnake视频。但是,不要使用他所做的事情。这将无法正常运作。对于FZ / MT09,我们可以在早上转发您的说明。谢谢,杰森A.

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子:5Verified User

    >对于FZ / MT09,我们可以在早上转发您的说明。关于这个的任何消息?

  • kento_ftecukento_ftecu 帖子:776Staff User

    您是否尝试重启FTECU调整软件?

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子:5Verified User

    >您是否尝试过重启FTECU调整软件?正如我上面详细描述的那样,问题在于您的网站无法获取或呈现所需的PDF文档。对不起,但这与FTECU软件有什么关系?我刚刚开始它并没有任何区别。您的网站一直在说:“渲染文档:Type 11 14-17 Yamaha MT-09.pdf ...获取渲染文档......”然后没有任何反应。

  • escalonab@gmail.comescalonab@gmail.com 帖子:5Verified User

    哦,如果我尝试从FT-ECU软件本身访问文档服务器(帮助 - >文件服务器),我只会得到一个小窗口,说“错误:服务器脱机”。

  • kento_ftecukento_ftecu 帖子:776Staff User
    编辑July 2019

    您需要卸载并重新安装该软件。问题的原因是较旧的非更新软件一直在寻找旧服务器。您之前已经与旧服务器建立了连接,但由于它很快脱机,因此无法获取任何内容。

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