Impossibile avviare o scaricare software
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Questo è entusiasmante. 20% o il tempo in cui voglio apportare piccoli ritocchi al mio brano, il server è inattivo, il che significa che non posso avviare il software. Non esiste inoltre un'opzione per avviare un download dalla pagina Web perché ... server down. C'è davvero bisogno di una sorta di sistema di ripiego per questo software per funzionare offline, questo è super frustrante. Dove sulla pagina web FTecu c'è un controllo di "stato del server"? Stavo fumando in giro, cercando di risolvere la mia connessione sul portatile ma, come si è scoperto, server in basso .... Volevo testare le impostazioni sul mio QS e ora ho perso un giorno (EST + 1 fuso orario). In attesa di una risposta costruttiva.
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Commenti
Il server non funziona e ho bisogno di fare un lavoro in bicicletta, come possiamo risolvere questo problema?
le nostre apprensioni, abbiamo aggiornato la nostra infrastruttura web per le ultime ore. Il server di fronte al software è l'ultimo passo e dovrebbe essere a breve.
Ho chiesto una risposta costruttiva su come possiamo aiutarci in futuro. Non perché il server è inattivo. Possiamo vedere che è giù ..
nessun aggiornamento?
Ciao, spero di poterti aiutare con una risposta costruttiva. In futuro non dovremmo mai avere una migrazione del server che richiede molto tempo. Verrà preparata una notifica via email per avvisare gli utenti di qualsiasi futura manutenzione programmata. Posso capire la tua frustrazione, ma per il momento non possiamo avere un software che funzioni offline. In futuro pensiamo di lavorare per sviluppare una versione offline del software. Grazie, Jason A.
Il server è tornato finalmente dopo numerosi controlli. Potrebbe essere necessario chiudere e accedere di nuovo per ottenere gli aggiornamenti del server, ma i file sono ora accessibili. Grazie per la vostra pazienza.
Non riesco ancora ad avviare il software. Dopo aver fatto doppio clic sull'icona FTECU, viene eseguita attraverso la normale procedura, tuttavia l'applicazione non viene visualizzata. Il processo FTECU è in esecuzione in background, ma non si apre mai sul desktop. Concordo con l'altro membro del forum che non avere una soluzione di backup sul posto come l'uso offline non è un buon modello di business e deve essere migliorato. Si prega di avvisare...
Grazie, anche questo ha funzionato per me
Sono le 02:00 qui ora. Non sono ancora in grado di testare il software, tuttavia la sezione download è di nuovo online, quindi il back-end dovrebbe essere nuovamente disponibile. Inoltre, quello che ho visto è che la versione attuale e la cronologia delle revisioni sulla pagina web non sono sincronizzati. La versione attuale è più alta e non è menzionata nella pagina. Modifica: il software è nuovamente accessibile.!
Ho trovato un bug! Se si preme esteso: "warmup inattivo" e utilizzare il cursore per salire nell'elenco, tutti i valori verranno visualizzati come "false". Quando fai clic direttamente su uno dei valori, verrà visualizzato come valore corretto (true se impostato come "true")
Prova di nuovo il riavvio e vedi se questo lo risolve.
sì tutto funziona ora Grazie
I freakin spero così. Forse rispondi anche al mio problema.
Ho disinstallato / reinstallato riavviato e riavviato, il software non si avvia mai. Come posso avviare questo software?
Abbiamo dovuto disinstallare e reinstallare 2 volte per farlo funzionare. Finalmente ha funzionato. Sono andato a far lampeggiare una bicicletta e ho dovuto farlo 3 volte per completarlo.
Ciao, il sistema di ticket di supporto è stato inaccessibile da noi per mesi. Questo è parte del motivo per cui siamo passati a un forum. Se hai un problema, chiamaci, inviaci un'email o inizia un nuovo argomento nella categoria corretta in modo che possiamo aiutarti. Grazie, Jason A.