Форум поддержки

В новом комплекте для активной настройки отсутствует ключ активации.

image980@gmail.comimage980@gmail.com Сообщений: 1Verified User

Я приобрел комплект для прошивки (кабель/прошивка) и комплект для активной настройки. Я успешно записал данные в ЭБУ, и лицензия теперь отображается в моем аккаунте, однако в комплект не входит лицензия для активной настройки, и система запрашивает ее для регистрации продукта перед продолжением. Как мне получить ключ лицензии для активной настройки?

Комментарии

  • charlie@ftecu.comcharlie@ftecu.com Сообщений: 13Staff User

    Мы уже решили эту проблему. Она возникла из-за того, что товар был приобретен через стороннего поставщика, который обычно занимается прошивкой. Если вы приобрели комплект у 2WDW, и они не занимаются прошивкой, пожалуйста, напишите нам по адресу sales@ftecu.com, чтобы мы могли решить эту проблему.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.