您好，我上次使用该软件是在今年 4 月进行软件更新后，我似乎无法登录。我做了所有建议的事情来插入USB，卸载/安装软件/清理注册表，但仍然无法通过用户/密码登录。希望能帮到您谢谢！
您好，您在尝试使用插入计算机的 USB 电缆登录时收到的错误消息是什么？谢谢，杰森 A。
dOUUV1TJI9wiq 实际上没有错误消息。我输入我的电子邮件/通过点击登录，它只是停留在那里变灰甚至无法关闭程序不得不 crt alt del 退出。
您好，听起来您的计算机可能无法正确识别 USB 驱动程序。如果您有多个 USB 端口，请先尝试它们。如果之后仍然没有运气，请尝试手动安装驱动程序。去这里：https://ftdichip.com/drivers/ 然后下载驱动程序（VCP & D2XX）。谢谢，杰森 A。
我确实尝试下载和安装驱动程序，但似乎这不是问题，因为当我点击注册时，它看到了 USB 电缆。我不知道还能尝试什么。希望你能帮忙
它现在的工作 Virtualbox 似乎是罪魁祸首。
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您好，您在尝试使用插入计算机的 USB 电缆登录时收到的错误消息是什么？谢谢，杰森 A。
dOUUV1TJI9wiq 实际上没有错误消息。我输入我的电子邮件/通过点击登录，它只是停留在那里变灰甚至无法关闭程序不得不 crt alt del 退出。
您好，听起来您的计算机可能无法正确识别 USB 驱动程序。如果您有多个 USB 端口，请先尝试它们。如果之后仍然没有运气，请尝试手动安装驱动程序。去这里：https://ftdichip.com/drivers/ 然后下载驱动程序（VCP & D2XX）。谢谢，杰森 A。
我确实尝试下载和安装驱动程序，但似乎这不是问题，因为当我点击注册时，它看到了 USB 电缆。我不知道还能尝试什么。希望你能帮忙
它现在的工作 Virtualbox 似乎是罪魁祸首。